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抖音商家是什么?抖音下降原因?如何快速有效提高
发布时间: 2023-04-21 13:40 更新时间: 2024-09-21 07:00

商家是干嘛?怎么计算得出?

是反映店铺综合服务能力的重要指标,覆盖了消费者购物体验的各环节,可为商家评估店铺综合能力提供数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。

商家的构成和评判指标还是由近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个模块计算得出,越近的数据对分值的影响越大。但是下限变成了3分,上限分值还是5分。


下降原因是什么?

基本上都离不开这几个:差评、投诉、纠纷、物流、客服服务。


那我们如何提高?

下面有个简单粗暴的方法:赠送福利产品,将价值4-5元产品包装为1元售出,通过催评方式提醒客户好评,增加店铺三维评分。





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